Rederij Lovers is al ruim 60 jaar een begrip in de Amsterdamse binnenstad. Vele toeristen ‘beleven’ op een speciale manier Amsterdam in één van onze vele rondvaartboten. Bijna 140 medewerkers verzorgen niet alleen onze rondvaarten, maar ook onze speciale producten (Candlelight Cruise, Dinner Cruise, City Sightseeing, Beers & Burger Cruise, See Amsterdam en de Small Boat Cruises).
Medewerker Reserveringen m/v
De vacature Medewerker Reserveringen
Als medewerker Reserveringen ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van de offertes, reserveringen en aftersales van onze producten. Momenteel zijn wij op zoek naar een medewerker die voornamelijk verantwoordelijk zal zijn voor de Rederij.
Taken en verantwoordelijkheden houden in:
- Het boeken van individuele reserveringen, en op termijn groepsreserveringen, op een zo gunstig mogelijke wijze qua opbrengst en bezetting;
- Het beantwoorden van telefoon/ e-mail en secuur verwerken van de aanvragen in ons reserveringssysteem;
- Het adviseren van (potentiële) klanten m.b.t. producten, prijzen, tijden etc.;
- Het behandelen van aanvragen en het opstellen van offertes;
- Contact onderhouden met diverse andere afdelingen;
- Diverse administratieve handelingen;
- In samenwerking met Sales & Marketing het onderhouden van een positieve relatie met belangrijke boekers ;
- Het correct uitvoeren van het prijsbeleid, om zo een maximale omzet te genereren.
Eisen:
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een Amsterdams toeristisch bedrijf;
- Een afgeronde MTRO opleiding of een andere gerelateerde MBO opleiding;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, een derde taal is een pre;
- Commercieel; je hebt oog voor commerciële kansen en benut deze;
- Een gedreven en energieke houding en communicatief vaardig;
- Accuraat; je werkt zeer nauwkeurig;
- Stressbestendig; je kunt goed werken onder tijdsdruk en blijft objectief en kalm bij drukte;
- Leergierig; je neemt nieuwe informatie snel op en weet deze direct en effectief toe te passen;
- Gastgericht; je luistert naar wensen van gasten;
- Telefonische verkoop ervaring.
Wij bieden:
- Een unieke kans om mee te werken in een van de snelst groeiende bedrijven van Amsterdam
- Een mooie atmosfeer en werkplek in hartje Amsterdam
Solliciteren:
Je reactie met CV en foto met referenties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten